Hoe bereik je ons
Open Aanmelden en deel je gegevens. Gebruik een duidelijke onderwerpregel en een korte omschrijving van je vraag om snelle hulp te krijgen.
turboxr levert een premium, datagedreven handelsassistent ontworpen om besluitgevend handelen te stimuleren. Als je vragen hebt over hoe het platform werkt, het onboardingproces of het instellen van je account, stuur je bericht via de Aanmelden-flow zodat je gegevens worden doorgegeven met de onboardingstappen.
Deze pagina publiceert geen directe e-mail, telefoon- of fysieke adressen. Samenwerken met ons doe je via het Aanmeldpad, zodat je aanvraag in het onboardingproces wordt geïntegreerd.
Open Aanmelden en deel je gegevens. Gebruik een duidelijke onderwerpregel en een korte omschrijving van je vraag om snelle hulp te krijgen.
Geef je naam en voorkeurscontactwijze, en vat het onderwerp samen (bijvoorbeeld: toegang problemen, navigatiehulp, of beleidsvragen). Dit zorgt voor juiste afhandeling.
Turboxr benadrukt gestructureerde afhandeling van ingediende gegevens. Deel alleen wat nodig is om je aanvraag te beschrijven en bekijk eerst de toepasselijke beleidslijnen.
Berichten ingediend via Aanmelden worden op volgorde van ontvangst in de wachtrij geplaatst. Reactietijden variëren op basis van workload en de aard van je verzoek.
We evalueren berichten tijdens standaard kantoortijden op weekdagen.
De meeste vragen krijgen binnen 1-2 werkdagen een reactie, afhankelijk van de wachtrij.
Als je verzoek dringend is, benadruk dat dan in de samenvatting van je bericht wanneer je je registreert.
turboxr behandelt aanvragen via de onboarding-flow om communicatie af te stemmen op het setupproces. Deel je gegevens en voeg een duidelijke samenvatting van je vraag toe.