Cum să ne contactați
Deschideți Înregistrarea și împărtășiți-vă detaliile. Folosiți un subiect clar și o descriere scurtă a întrebării pentru a ne ajuta să răspundem rapid.
turboxr oferă un asistent de tranzacționare premium, bazat pe date, conceput pentru a sprijini acțiuni decisive. Dacă aveți întrebări despre modul în care funcționează platforma, procesul de onboarding sau configurarea contului, trimiteți mesajul dvs. prin fluxul de Înregistrare astfel încât detaliile dvs. să fie direcționate către pașii de onboarding.
Această pagină nu publică adrese de email directe, telefoane sau adrese fizice. Colaborați cu noi folosind ruta de Înregistrare pentru ca solicitarea dvs. să intre în procesul de onboarding.
Deschideți Înregistrarea și împărtășiți-vă detaliile. Folosiți un subiect clar și o descriere scurtă a întrebării pentru a ne ajuta să răspundem rapid.
Oferiți numele și modalitatea preferată de contact, apoi rezumați subiectul (de exemplu: probleme de acces, ajutor cu navigarea sau întrebări despre politici). Aceasta asigură o gestionare precisă.
Turboxr pune accent pe gestionarea structurată a detaliilor trimise. Împărtășiți doar ceea ce este necesar pentru a descrie solicitarea dvs. și revizuiți politicile aplicabile înainte.
Mesajele trimise prin Înregistrare sunt puse în coadă în ordinea sosirii. Timpul de răspuns variază în funcție de volumul de lucru și de natura solicitării.
Evaluăm mesajele în timpul programului de lucru standard în zilele lucrătoare.
Majoritatea solicitărilor primesc un răspuns în 1-2 zile lucrătoare, în funcție de volumul de coadă.
Dacă solicitarea dvs. necesită atenție urgentă, vă rugăm să evidențiați acest lucru în rezumatul mesajului atunci când vă înregistrați.
turboxr direcționează solicitările prin fluxul de onboarding pentru a păstra comunicarea aliniată cu procesul de configurare. Împărtășiți-vă detaliile și includeți un rezumat clar al întrebării dvs.